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隨著炎熱夏季和十一國慶的離去,家電市場逐漸進入了一個相對平淡的季節。像夏季賣到脫銷的空調、電風扇此時也是無人問津。其他電器隨著節日的離去,價格回升,因此也很少有人光顧。生意不好做,淡季跑量于是成了商家在這個階段的銷售政策。降價、延長保修期、現金返還對急需買家電的消費者來說,這倒不失為下手的好時機。

保修:免費延長保修期成賣點

冰箱免費10年保修、熱水器保修期延長至8年、下鄉家電12年免費包修走進家電賣場,你會發現保修期儼然已經成為家電品牌商的大賣點。

上周五,蘇寧電器的某品牌促銷員向開心果推銷一款冰箱樣機,在享受樣機特價的同時還可以享受10年的保修期,比國家規定的主要零配件包修3年要長7年。一般冰箱的使用年限就在10年左右,如今家庭更新家電的頻率又比以前高很多,這就意味著這臺冰箱在使用期內一直可以免費保修。

一位業內人士介紹,家電行業過去幾年也一度出現過延長保修期的服務,但大都是在國家規定的保修期基礎上再延長兩三年,延長五年就已經號稱金牌服務了,像如今的終身保修算是到極致了,有些可能只是口頭承諾。

【消費提醒】保修和包修是兩個概念,保修未必意味著你一分錢都不用出,對免費保修還是要留個心眼,不妨要求商家把免費保修的項目寫下來,以免日后口說無憑。

以舊換新:帶旺家電業淡季銷售

在家電市場處于比較低潮的時期,以舊換新已經成為家電廠商拉動淡季銷售的主要促銷賣點。

知情人士向記者透露,目前以舊換新政策的9個試點城市已基本制定好了區域性的以舊換新細則。細則將簡化操作程序、縮短消費者獲得補貼的時間以及明確商品明細、廠商品牌和經銷商的資質等。

廣東家電商會負責人向記者透露,未來消費者通過網絡或者電話提出交售舊家電,讓回收企業上門進行收購,并開具國家統一印制的家電以舊換新憑證。也有廠家人士稱,政府將在國家補貼的基礎上,追加地方政府補貼,以擴大以舊換新的影響力。

一位不愿具名的彩電廠家負責人向記者直指,由于家電以舊換新的受益群體主要集中在城鎮居民,居民消費需求多樣化,如采取招標方式確定企業和產品,可能對目前市場會形成較大沖擊,制約市場需求。不過也有專家提醒,消費者在進行以舊換新時,最好選擇知名的家電廠商進行兌換,一方面這些企業在產品定價方面會更為透明,另一方面則是回收廢舊家電產品后,這些廠家的處理程序會更加規范,減少二次污染。

一些專家表示,以舊換新對于整個消費者家電市場的拉動,不亞于家電下鄉和節能補貼。

【消費提醒】沒有舊家電,沒有當地戶口,同樣可以領取以舊換新補貼,低價購買家電已經屢見不鮮。若發生類似侵權事件時,購買者可以向商務主管部門、財政部門或者向消委會舉報,或拿起法律武器維護自身權益。

 

 
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