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7月初,格蘭仕網絡商城正式上線,TCL新版本網店經過升級后也于上月底開通。國內廠家紛紛布局網絡直營業務,拓寬渠道,謀求改變被傳統大型賣場牽制的局面。不過,相對于京東、卓越等成熟商城,以及國美、蘇寧的自建網店,在價格、物流等均處于劣勢的家電廠家,又能否突圍而出? 廠家網店要挑戰傳統渠道? 深圳電子商務協會會長郝建強認為:雖然廠家仍脫離不了傳統渠道,但是在未來,傳統家電賣場的市場份額將逐步下降,利用網絡拓展業務,發展新的客戶群體,立足長遠來看肯定是必要的。TCL的相關負責人也稱:自建網店上線是基于渠道多樣化的需要,同時是為了滿足細分消費者的需求。 不過,蘇寧、國美等傳統家電賣場早就瞄準了這塊肥肉,面對來自家電廠家的挑戰,他們的反應卻相當平靜。深圳國美市場部的負責人周海表示:我個人覺得,不管是從傳統渠道還是網絡渠道來看,他們的影響都是非常有限的。 首先,對于那些體積較大、價格比較貴的家電,尤其是一些突出外觀的產品,如高端空調、液晶電視,消費者還是傾向于在實體店里先看好再買。周海指出再次,傳統大型賣場的網絡商城有大量實體店做基礎,而且賣場所在的城市均有配送車隊、客服人員等,可以保證物流、售后等方面的優勢。 深圳創維的相關負責人梁忠坦言:現在不管哪種形式的網絡銷售,份額還是非常的少,創維這邊的比例是1%-2%之間。所以廠家要借助網絡直營的模式來挑戰傳統渠道,暫時來講是不現實的,也沒有必要。而且對廠家來說,只要能夠保證銷售規模,任何的渠道都是一樣的,不管是網絡直營還是傳統分銷模式。 選擇豐富,不應拼價格? 網絡渠道對消費者來說,價格是最敏感的因素。近年來,京東、卓越、新蛋等國內幾大B2C商城經常就在價格上大打出手,以爭奪消費者的眼球。那么,廠家的直營網店由于省去了渠道的成本,是否也會一樣把價格當殺手锏呢? 登錄格蘭仕的網上商城可以發現,秒殺、全場包郵等宣傳字眼非常炫目。記者隨機挑了一款電熱水壺,商城標價為299元,而京東則是229元。在TCL商城一款液晶電視標價為3990元,與京東相同。 |
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